Skip to main content
Category

Tillväxt och lönsamhet

KundnöjdhetMätmetoder & nyckeltalTillväxt och lönsamhet

Hur du omvandlar franchisetagarnas feedback till verklig förändring

Karin EricssonKarin Ericsson17 mars 2026
KundnöjdhetTillväxt och lönsamhet

Vilka typer av kompletterande analyser kan vi beställa – och vad får vi faktiskt ut av dem?

Karin EricssonKarin Ericsson16 januari 2026
CX-Strategi och kunddriven affärsutvecklingMätmetoder & nyckeltalTillväxt och lönsamhet

Kundnöjdhet i växande bolag – att gå från mindre till medelstort

Karin EricssonKarin Ericsson3 december 2025
KundnöjdhetTillväxt och lönsamhet

Så väljer du rätt metod för att mäta kundnöjdhet – en guide till NKI, NPS och CES

Karin EricssonKarin Ericsson10 juli 2025
KundnöjdhetTillväxt och lönsamhet

Vad är egentligen skillnaden på en nöjd och en lojal kund?

Karin EricssonKarin Ericsson10 juli 2025
CX-Strategi och kunddriven affärsutvecklingMätmetoder & nyckeltalTillväxt och lönsamhet

Mät rätt vid rätt tid

Karin EricssonKarin Ericsson10 juli 2025
CX-Strategi och kunddriven affärsutvecklingMätmetoder & nyckeltalTillväxt och lönsamhet

Kundbasen som tillgång – Varför du behöver förstå kundnöjdhet vid bolagsförvärv

Karin EricssonKarin Ericsson24 juni 2025
Research review – På egen hand eller med en utomstående expert
Mätmetoder & nyckeltalTillväxt och lönsamhet

Så fungerar CFI-metoden

Karin EricssonKarin Ericsson5 mars 2026
KundnöjdhetTillväxt och lönsamhet

Sticky customers – Så skapar du lojala kunder

Karin EricssonKarin Ericsson24 juni 2025
CX-Strategi och kunddriven affärsutvecklingTillväxt och lönsamhet

Förstå och hantera ditt företags rykte och intressenter

Karin EricssonKarin Ericsson23 maj 2025
Logo White

Följ oss på LinkedIn

Personuppgiftspolicy

Copyright © | CFI Group Nordic

CFI Group hjälper företag att analysera och utveckla de immateriella tillgångar som utgörs av kunder, medarbetare och varumärke. Med gedigen kunskap och erfarenhet inom Customer Asset Management levererar vi beslutsunderlag och råd som löser konkreta affärsproblem.

Claes Fornell International Group (CFI Group) är ett internationellt, partnerägt konsultföretag.

Hitta till oss:
Birger Jarlsgatan 41a
111 45 Stockholm