CFI Group – Customer Asset Management
Öka värdet på din kundbas med kunddriven affärsutveckling
Då och då får jag frågan om vad vi gör här på CFI Group och vad vårt expertisområde, strategisk kunddriven affärsutveckling, egentligen innebär. Relevanta och…
Fortsätt läs → VAD ÄR STRATEGISK KUNDDRIVEN AFFÄRSUTVECKLING?
Så blev det äntligen dags att stänga böckerna för 2020 och påbörja ett nytt år. Samtidigt som det känns skönt att lämna ett minst sagt…
Vi är inne i det sista kvartalet för året och när vi blickar tillbaka, så kan vi alla vara överens om att 2020 varit minst…
Fortsätt läs → HUR HAR KUNDRELATIONERNA UTVECKLATS HOS ER I ÅR?
Som man frågar får man svar, brukar man säga. Trenden i att följa upp kundrelationer har de senaste åren i många fall gått mot att…
De flesta håller med om att nöjda kunder är nyckeln till framgång för ett företag. Utan kunder som är villiga att betala för din produkt…
Fick en ytterst relevant fråga häromdagen kopplat till kunddriven affärsutveckling; ”Kan kunden ha fel”? Innan jag besvarar den frågan kan vi först konstatera att ”kunden…